Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
Der ruhige Motor hinter jedem Auftrag
Während unser Außendienst deutschlandweit unterwegs ist, laufen bei Ihnen im Hamburger Büro die Fäden zusammen. Aus Kundenanfragen erstellen Sie passende Angebote und betreuen die Aufträge bis zur pünktlichen Lieferung beim Kunden.
Für unser Team in Hamburg-Jenfeld suchen wir eine Person, die auch bei mehreren parallelen Vorgängen zuverlässig die Abläufe im Griff behält.
Ihre Aufgaben
- Sie erstellen Angebote für unsere Kunden aus Industrie und Technik und behalten dabei Preise, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten im Blick.
- Sie nehmen Aufträge entgegen, wickeln sie eigenständig ab und überwachen die vereinbarten Absprachen.
- Sie sind erste Ansprechperson für Kundenanfragen, beantworten diese direkt oder leiten sie an die passende Stelle weiter.
- Sie stimmen sich eng mit unserem Außendienst und unseren Lieferanten ab, damit aus einer Anfrage ein reibungsloser Auftrag wird.
- Sie übernehmen die allgemeine Korrespondenz und behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick.
- Sie unterstützen bei Reklamationen und sorgen für eine schnelle, faire Lösung im Sinne des Kunden.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar.
- Erfahrung in Auftragsabwicklung, Angebotserstellung oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Großhandel.
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Freude am genauen, strukturierten Arbeiten mit Zahlen und Details.
- Eine zuverlässige Arbeitsweise, die sich individuell an unsere Produkte und Kunden anpasst.
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
- Freude an der Arbeit mit verschiedenen Branchen und einem breiten Produktportfolio.
Wir bieten
- Ein kleines, eingespieltes Innendienst-Team statt anonymer Großraum-Hierarchie.
- Kurze Wege zu Geschäftsführung und Außendienst und schnelle Entscheidungen ohne lange Abstimmungsschleifen.
- Eine unbefristete Stelle bei einem hanseatischen, familiengeführten Unternehmen, das seit über 45 Jahren besteht.
- Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit möglich, ganz wie es zu Ihrer Lebenssituation passt.
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das Ihnen den Feierabend tatsächlich lässt.
- Homeoffice-Regelung nach Absprache, Sie müssen nicht jeden Tag ins Büro nach Jenfeld.
- Eine leistungsorientierte Vergütung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, wenn Sie sich fachlich weiterentwickeln möchten.
- Kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür sowie eine entspannte Team- und Arbeitsatmosphäre im Büro.